Гарантия

Гарантия

На всё приобретаемое в нашей компании ИТ оборудование, расходные материалы, офисную технику Вы получаете заводскую гарантию производителя. Сроки гарантии на разные виды продукции устанавливаются компанией производителем. Информация о гарантийном периоде и иных случаях есть в описаниях товаров или в гарантийных талонах. Гарантийное обслуживание и ремонт осуществляются в специализированных авторизованных сервис-центрах. Мы поставляем исключительно новый товар, технически исправный и официально ввезенный на территорию Российской Федерации, именно поэтому каждый наш клиент уверен, что приобретая товар у нас, он получит высококачественный продукт по честной цене и прошедший проверку на всех этапах.

Комплектность товара и комплектность всего заказа, а так же внешний вид отдельно взятой единицы товара, должны быть проверены клиентом при получении товара. После получения заказа, претензии в связи с наличием внешних дефектов товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

В случае выхода оборудования из строя, Вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр производителя. Список сервисных центров

можно найти на сайте производителя.
По всем вопросам, связанным с гарантийным обслуживанием товара Вы можете обратиться к нашим менеджерам.

Условия обмена или возврата товара

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

Обмен и возврат технически сложного товара надлежащего качества для Вас, как для юридического лица, не предусмотрен действующим законодательством. Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или потребовать замены товара ненадлежащего качества Вы можете только в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков). Существенное нарушение качества товара должно быть подтверждено заключением (актом и др.) сервисного центра. В иных случаях, при наличии гарантийного обязательства продавца или производителя, Вы имеете право на гарантийный ремонт товара.